Slučaj kupca: isporučena linija za peletiranje plastike za novi projekt recikliranja u Maroku
Pozadina kupca
Kupac je trgovačka tvrtka iz Maroka koja predstavlja krajnjeg korisnika koji ulazi u industriju recikliranja plastike. Krajnji kupac je već posjedovao liniju za proizvodnju puhane folije i planirao je uložiti u aLinija za peletiranje plastike 150–200 kg/hza recikliranje plastičnog otpada i proizvodnju recikliranih peleta.
Zahtjevi kupaca
Kapacitet: 150–200 kg/h
Oprema: Linija za peletiranje plastike
Vrsta projekta: Novi posao recikliranja
Napredak projekta
Upit je zaprimljen u veljači. Budući da su zahtjevi kupca bili jasni, Shuliy je brzo dao kompletnu ponudu za liniju za peletiranje plastike od 200 kg/h.
Tijekom ožujka smo s trgovačkom tvrtkom razgovarali o konfiguraciji stroja i saznali da krajnji kupac već ima iskustva u preradi plastike. Iako je kupcu bilo potrebno dodatno vrijeme da pronađe odgovarajuću lokaciju tvornice, održavali smo redovitu komunikaciju i pripremili se za dugo{1}}praćenje-.
U travnju su se promijenili projektni zahtjevi te je krajnji kupac umjesto kompletne proizvodne linije odlučio kupiti samo dio peletiranja. Odmah smo ažurirali ponudu i pripremili profesionalni prezentacijski dokument koji predstavlja naše prednosti stroja, proizvodne mogućnosti, slučajeve otpreme, povratne informacije kupaca i fotografije tvornice, olakšavajući trgovačkom poduzeću komunikaciju s klijentom.
U svibnju smo dostavili najnovije troškove dostave i razgovarali o uvjetima plaćanja. Iako je kupac tražio popust, naš fokus je ostao na ponudi najprikladnije opreme i pouzdane usluge dok smo pregovarali o obostrano prihvatljivom rješenju plaćanja.
Do sredine lipnja kupac je izdao narudžbenicu. Nakon nekoliko rasprava o uvjetima plaćanja, kupac je prihvatio naš predloženi način plaćanja TT + LC. Predračun je ažuriran, a projekt je uspješno prešao u fazu plaćanja.
Zašto je kupac izabrao Shuliy
Brza i profesionalna komunikacija
Budući da je kupac trgovačko poduzeće, brzi odgovori bili su ključni. Naš prodajni tim brzo je odgovorio na svaki tehnički i komercijalni upit, omogućujući trgovcu učinkovitu komunikaciju s krajnjim kupcem bez kašnjenja.
Sveobuhvatna podrška projektu
Tijekom pregovaračkog procesa neprestano smo dijelili fotografije tvorničke proizvodnje, zapise o otpremama, povratne informacije kupaca, dovršene projekte i fotografije posjeta kupaca. Ovi materijali demonstrirali su Shuliyjevu snagu proizvodnje i uspješne globalne projekte, pomažući eliminirati brige kupaca i izgraditi povjerenje u našu opremu.
Proizlaziti
Nakon približno pet mjeseci neprekidnog praćenja-i tehničke podrške, marokanski kupac uspješno je potvrdio narudžbu opreme za peletiranje plastike. Ovaj projekt još jednom pokazuje Shuliyjevu predanost pružanju profesionalnih rješenja, brze usluge i pouzdanih strojeva za kupce širom svijeta.
